1. Основные положения
1.1 На ресурсах провайдера запрещается осуществлять действий направленных на разжигание расовой, национальной и религиозной розни.
1.2 На ресурсах провайдера запрещается производить действия прямо или косвенно создающие угрозу лицу или группе лиц.
1.3 На ресурсах провайдера запрещается производить действия с призывам к совершению террористических актов.
1.4 На ресурсах провайдера запрещается проведение спам рассылки для рекламы, или рассылки иных информационных услуг без соглашения получателя.
1.5 На ресурсах провайдера запрещается хранить и распространять фишинговый контент, ресурсы посвященные хакингу с целью получения доступа к информации сторонних лиц, ресурсы нацеленные на получения прибыли обманным путем.
1.6 На ресурсах провайдера запрещается размещать, распространять и передавать контент, программное обеспечение или другие материалы защищенный авторским правом.
1.7 На ресурсах провайдера запрещается размещать и хранить контент эротического, порнографического содержания, сцен насилия, унижения человеческой чести, а так же контент направленный против правительства, направленный на пропаганду войны.
1.8 На ресурсах провайдера запрещается хранить, использовать и распространять вредоносные программы с целью получения доступа к информационной части третьих лиц.
1.9На ресурсах провайдера запрещается размещение ресурсов:
1.9.1 - warez сайты, сайты посвященные распространению программного обеспечения защищенные авторским правом;
1.9.2 - сайты финансовых пирамид, сайты посвященные организациям МММ;
1.9.3 - сайты рекламирующие и распространяющие курительные смеси, наркотические вещества;
1.9.4 - размещать фишинговые сайты защищенные авторскими правами
1.9.5 - размещать IRC скрипты, прокси и анонимайзер сервисы, сканеры сети
1.9.6 - размещать онлайн казино, лотереи, или ресурсы нацеленные на азартные игры
1.9.7 - размещать онлайн кинотеатры, файлообменные сервисы, торрент-трекеры
2. Жалобы (abuse).
2.1 В случае поступление жалобы на ресурс, или отдельный материал размещенный на сервере провайдера, Заказчик обязуется устранить факты нарушения в течение 24 часов с момента уведомления Провайдера.
2.2 В случае не исполнения факта нарушения в течение 48 часов, Провайдер в праве ограничить доступ к ресурсу, либо отдельному материалу Заказчика.
3. Использование ресурсов провайдера.
3.1 Ресурсы Заказчика не должны совершать однотипные соединения влекущие за собой нагрузку на оборудование Провайдера;
3.2 Ресурсы Заказчика не должны превышать нагрузку на сервер, CPU, MEM более чем в 2 раза;
3.3 Запрещается выполнять сложные SQL запросы, способные создать нагрузку на сервер;
4. Правила обращения в техническую поддержку.
4.1 Обращение в техническую поддержку осуществляется с использованием пары логин/пароль через веб-интерфейс биллинг панели, по адресу https://my.racktech.ru:1500/billmgr.
4.2 При обращение в техническую поддержку, клиенту необходимо описать ошибку на стороне оборудования Провайдера с приведением log файла, или его части с информацией ошибки скрипта.
4.3 При обращение в техническую поддержку, с целью установки дополнительных расширений на сервер Провайдера, для сокращения времени решения запроса пользователя, указывается точное наименование расширения, которое требуется для работы CMS или веб-скрипта.
4.4 При обращение в техническую поддержку запрещается применение ненормативной лексики, оскорблений, или нарушения иных норм приличного общения. В случае неоднократных нарушений данного правила, клиенту может быть отказано в предоставление технической поддержки, а в отдельных случаях закрытия аккаунта клиента, и возврат неизрасходованных денежных средств с учетом остатка по дням.
RackTech это
- Работаем в сфере услуг с 2012 года
- Опытный штат сотрудников
- Оперативная круглосуточная поддержка 24/7/365
- Безлимитный трафик на скорости до 1000Mbps
- Гарантированный uptime сети 99.9% и выше
- Прямые каналы связи до крупных точек обмена трафиком
- Сертифицированное серверное оборудование DELL, SuperMicro, IBM
Мы поможем
- Бесплатно перенести ваш сайт на наш хостинг
- Зарегистрировать доменное имя
- Научиться работать с панелью управления
Мы предлагаем
- Хостинг сайтов
- Регистрация доменов
- VPS / VDS хостинг
- Реселлинг хостинга
- Аренда выделенного сервера
- Лицензии ISPsystem
- SSL-сертификаты
- Администрирование сервера
- Резервное копирование
Услуги Дата-центра
Принимаем к оплате
- WebMoney RUR/USD
- Yandex деньги
- Qiwi wallet
- PayPal
- Деньги mail.ru
- TeleMoney
- Perfect Money
- Кошелек Элекснет
- Единый кошелек
- Салоны связи Евросеть
- Терминалы Элекснет, Comepay, Свободная касса, ЕСГП
- Банки Казахстана, Украины
- Денежные переводы Western Union, Unistream, Anelik, Золотая корона, Лидер, Moneygram
- Интернет Банк: Альфа Клик, QBANK (Связной банк), Ocean, Русский стандарт Банк, ВТБ24, ПромСвязьБанк
- Карты Visa, MasterCard
- Мобильные платежи: Билайн, Мегафон, МТС
- Безналичный перевод
- Оплата банковской квитанцией
- Оплата в офисе компании
